この度はjoujouオンラインショップをご覧頂きまして誠にありがとうございます。 必ずご購入前に必ず一読頂きますようお願い申し上げます。 また、こちらは商品説明となりますので、カートへはお入れにならないで下さい。 ■お問い合わせについて■ 商品に関するお問い合わせは、弊社休日（土日祝）を除く３営業日以内に弊社よりご連絡致しますので、下記のドメイン設定をお願い致します。 ・ドメイン設定 『 @icloud.com 』 『 @stores.jp 』 ※３営業日が過ぎても弊社より返信メールが届かない場合は、ご登録頂きましたメールアドレスに誤りがあるか、迷惑メールのフィルターで受信拒否になっている又は、パソコンから送られてくるメールを受信拒否になっている場合がございます。 ー お問い合わせ先 ー メール　：[email protected] 固定電話：022-393-7569 平日14:00〜22:00 ■発送について■ ・土日祝を除く翌日〜4日程度迄には発送致しますが、SALE期間中やご注文が殺到した場合には発送までに5〜7日頂戴致します。 ・日時指定は出来かねます。 ・同梱をご希望されるお客様が多い為、ご購入から発送迄の間に複数のご購入があった際、基本的に同梱させて頂く場合がございます。 また、別々のカートでご購入され同梱をご希望されても、それぞれに送料が発生致します。その際送料の返金、相殺などにつきましては決済システム上、出来かねます。 ■領収書発行について■ 領収書発行に関しましてペーパーレス化の推進及び、二重計上を防ぐ目的の為、領収書の発行は出来かねます。 ※クレジットカード決済・キャリア決済・Amazon Pay決済・ PayPay決済をご選択の場合は、直接の金銭のやり取りがなく、信用の取引である為、ご利用会社が発行するご利用明細書を領収書としてご使用下さい。 ※現在、銀行振込・コンビニ決済でご購入は不可とさせて頂いております。 何卒ご了承下さいますようお願い致します。 ■配送についてのお願い■ 配送先のご住所の入力に不備があるお客様が多い為、お届け出来ず返送されてしまう事が増加しております。 必ず丁目、番地、号、マンション名、アパート名、部屋番号をご記入下さい。返送された場合の送料につきましては別途頂戴致しますので予めご了承くださいませ。 また、ご注文確定後の住所変更は出来かねます。 ■ご購入について■ ・ご希望の商品をカートに入れただけでは在庫の確保になりません。在庫が残り１つだった場合、同時に注文した他のお客様が入れば決済の早いお客様が優先されます。 ・個数制限以上〜大口のご購入をご希望の方は、弊社メールアドレス『 [email protected] 』まで直接連絡下さい。 (商品によっては、御用意出来ないものや、納期にお時間のかかるものもございます) ※現在、銀行振込・コンビニ決済でご購入は不可とさせて頂いております。 ※返品などその他に関しましては【特定商取引法に関する表記】に記載しておりますのでご覧下さい。 ■類似品について■ 国内外において『 joujou 』の類似品のご報告を受けておりますのでご注意下さい。 下記正規取扱店以外の小売店ならびにECサイトやフリマアプリ等で『joujou』を名乗る商品をご購入された場合につきましては弊社とは一切関係ございません。そちらで購入された場合は一切の責任を負い兼ねます。 ◆国内正規取扱店◆ ・ ネイルショップTAT各店舗様 (一部お取扱ない商品もございます) ・ TATオンラインショップ様 (一部お取扱の無い商品もございます) https://www.nailtat.com/tatweb/index.do ・ビューティガレージ公式オンラインショップ様 (一部お取扱の無い商品もございます) https://www.beautygarage.jp/c/2NA ・ MIROOM様 (一部お取扱の無い商品もございます) https://miroom.in/items?brand_id=175 ◆海外正規取扱店◆ ■中国 淘宝店名： yumeki日本美甲专门店様 https://shop.m.taobao.com/shop/shop_index.htm?spm=a21wu.9600033.shop.1&user_id=2071257991&item_id=595795014685 (一部お取扱の無い商品もございます) ■アメリカ ・Boni Design様 (一部お取扱の無い商品もございます) ■カナダ ・ TAT Toronto様 https://tat-toronto.com/ (一部お取扱の無い商品もございます) ・ Nail FORMULA様 https://www.nailformula.ca/s (一部お取扱の無い商品もございます) ■製品の注意事項について■ ・弊社では商品の検品に万全を期しておりますが、稀にケース等にザラつきや傷がある物がございます。開封の際は手指などお怪我されませんよう十分にご注意して下さい。 ・弊社オリジナルケースは中身が漏れないよう密封度が高いケースを使用しております。その為、開封しづらいこともございます。 また、更に万全を期す為に外側に封入テープを施している商品もございますが、テープの糊残りする場合がございます。その際はエタノール等で拭き取って下さい。 内容物の漏れ防止目的ですので、何卒ご理解下さいますようお願いいたします。 ・貝類等砕いた部分が鋭利になっておりますのでお取り扱いにご注意して下さい。 ・粒子が細かい商品につきましては目、鼻、口などに入り込む可能性がございますのでマスク着用の上ご使用下さい。万が一入り込んでしまった際は、直ちに洗い流すなどをし、異常が現れた際には医師などにご相談して下さい。 ・爪や皮膚に異常がある場合もしくは、異常が現れた場合や妊娠中の方はご使用をお控えて頂き、医師の診断を基に適切にご使用して下さい。 ・お子様の手の届かない場所に保管して下さい。 ※上記の内容を無視したご使用方法により生じたトラブルや怪我等につきましては一切の責任を負い兼ねます。 ・弊社では検品を強化しておりますが、稀に商品内に不純物が混入してしまった際には直ちに交換させて頂きます。 ・海外製品につきまして、作りがあまい物や、輸送時の細かな傷が出てしまう物がございますのでご理解の程お願い致します。 ・原材料の仕入先の価格高騰や社会情勢によって余儀無く販売価格を変更する場合がございます。予めご了承下さい。 ・生産時期により多少の色ブレが生じることもございます。 ・商品画像について、弊社では実物通りの撮影を心掛けておりますが、お客様がお使いの端末のフィルター設定や保護フィルム等により異なって見えることもございます。 ■お願い■ ・本ショップにおいて画像ならびにロゴ及び、全てのコンテンツの内容に関しての著作権、商標権は弊社に帰属します。無断転載、改変、複製などは固くお断り致します。 ・時間をかけて自社内でオリジナル製品を企画・製造しております。ですので類似品の販売はご遠慮下さい。 ◆最後に◆ 私達は自社製造にて１つ１つ丁寧に手作りしております。 また、企画、製造、販売、営業、商品撮影など全ての業務を少人数で行なっている為、十分な在庫を確保することが難しいのが現状です。ですが全ては 『一つ一つを大切に作り上げたい』 という想いから他にない製品、ハイクオリティー製品を目指しております。 セレクト品につきましても、joujouが拘り厳選した価値のある逸品をご紹介して行きたいと存じます。 ブランドコンセプトでもある 『私だけのお気に入り』となって頂けることを願い 今後も心を込めて製品作りをさせて頂き、ご購入頂きましたお客様、施術を終えたお客様が喜んで頂けるような新しいネイルデザイン＆プロダクツを生み出して行きます。 そのような想いをご理解頂き、ご購入頂けましたら幸いです。 今後ともjoujouを宜しくお願い申し上げます。 〒980-0014 宮城県仙台市青葉区本町2-10-6 株式会社 joujou Tel：022-393-7569 e-Mail：[email protected] 2020 joujou®︎ 2020 né par h jou jou®︎ 2014 ©️ joujou 古物営業法に基づく表示 宮城県公安委員会 第221000001534号