＊こちらは商品説明となりますので、カートへはお入れにならないで下さい。 この度はjoujouオンラインショップをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 弊社ではオリジナル商品をはじめ、海外からセレクトした商品を製造、販売を行なっております。 発送につきましては２営業日以内に発送致しますが、大量のご注文やお問い合わせの多い商品に関しましては発送までにお日にちを頂く場合もございますので、詳しくはお問い合わせ下さいませ。 [ お問い合わせについて ] 1. 休日を除く３営業日を過ぎましても、ご確認メールが届かない場合はご登録頂きましたメールアドレスに誤りがあるか、迷惑メールのフィルターで受信拒否になっている場合がございます。 お手数ではございますが下記のドメイン設定をご確認の上、メール受信の許可をお願い致します。 ＊ @stores.jp ＊ joujounail@icloud.com ＊ m.mi-a@i.softbank.jp [ 発送について ] 1. ご購入から発送迄の間に複数件のご購入があった場合、同梱をご希望されるお客様が多い為、出来るだけ同梱させて頂いております。 また、送料に差額返金につきましては、決済システム上ご購入後の金額修正が出来かねますのでご了承の程宜しくお願い致します。 2. 商品発送時に納品書を同梱させて頂いております。記載内容については商品名、お名前、金額、日付等記載されておりますので領収書としてお使い頂けましたら幸いです。 別途、領収書をご希望のお客様はご購入ページの備考欄に 『領収書希望』と記入をお願い致します。 ＊配送についてのお願い 配送先のご住所の入力に不備があるお客様が多い為、お届け出来ず返送されてしまう事が増加しております。 必ず丁目、番地、号、マンション名、アパート名、部屋番号をご記入下さい。返送された場合の送料につきましては別途頂戴致しますので予めご了承くださいませ。 [ 包装について ] 1. 弊社では簡易包装にて発送させて頂いております。個包装をご希望のお客様はご購入ページの備考欄に 『 個包装希望 』と記入をお願い致します。 [ ご購入について ] 1. ご希望の商品をカートに入れただけでは在庫の確保になりません。在庫が残り１つだった場合、同時に注文した他のお客様が入れば決済の早いお客様が優先されます。 [ 銀行振込について ] 1. STORES.jpが管理する銀行口座が通知されます。 （注：お支払い期限は３日間となります） 2. ご購入された翌日より３日（土日祝除く）以内にお振込み下さい。期日を過ぎてしまいますと自動的にキャンセルになってしまいます。 3. 銀行振込み手数料はお客様ご負担でお願い致します。 [ 送料について ] 1. 全国一律￥200 郵政クリックポスト（追跡番号付き） 2. ￥5,000＋税 以上ご購入の場合は送料無料とさせて頂きます。 ＊別々のカートでご購入された場合、各商品分の送料が発生致しますのでご留意下さい。 [ キャンセル・返品について ] 1. お客様のご都合による返品（イメージの違いなど）はお受け出来かねます。また、次のようなケースも交換・返品をお受け出来ませんのでご了承下さい。 ＊お客様の責任により商品に傷や破損が生じた場合 ＊商品到着後７日以上経過した商品 ＊一度お使いになられた商品 ＊お客様によるオーダー間違いの交換については別途送料を頂戴し、ご対応させて頂きます。交換商品の送料についてもお客様ご自身でご負担願います。 [ 商品ご使用上の注意事項について ] 1. 弊社では商品の検品に万全を期しておりますが、稀にケース等にザラつきや傷がある物がございます。開封の際は手指などお怪我されませんよう十分にご注意して下さい。 2. 貝類等砕いた部分が鋭利になっておりますのでお取り扱いにご注意して下さい。 3. 粒子が細かい商品につきましては目、鼻、口などに入り込む可能性がございます。その際は直ちに洗い流して下さい。異常が現れた際には医師などに相談して下さい。 4. 爪や皮膚に異常がある場合もしくは、異常が現れた場合や妊娠中の方は使用を控えていただくか、医師の診断を元に適切に使用して下さい。 5. お子様の手の届かない場所に保管して下さい。 上記のについて生じたトラブルや怪我等につきましては一切ご対応し兼ねますのでご了承お願い致します。 [ 製品の注意事項について ] 1. 弊社では検品を強化しておりますが、稀に製品内に不純物が混入してしまった際には直ちに交換させて頂きます。 2. 海外製品につきまして作りの甘さや輸送時の細かな傷が出てしまうものがございますのでご理解の程お願い致します。 3. 原材料の仕入先の価格高騰や社会情勢によって販売価格に変動が余儀無くされるされる場合がございます。予めご了承下さい。 4. 原材料の生産時期により色ブレが生じた際には商品名の変更や販売中止になることもございます。 5. 商品画像について、弊社では実物通りの撮影を心掛けておりますが、画面の設定や保護フィルムによって異なりがございます。 [ 著作権について ] 1. 本ストアーにおいて弊社が提供する一切の画像、デザインに関する著作権は、個別に特段の明示がない限り、弊社に帰属します。したがって、法律の別段の定めのある場合を除き、無断で使用、複製、改変することを禁じます。 2. ショッピングサイトやフリマアプリ等で画像の無断転載は硬く禁じます。 [ 類似品について ] 国内外において『 joujou 』の類似品のご報告を受けております。 現在、国内正規店と致しましては ＊　joujouオンラインショップ ＊　ネイルショップTAT各店様 ＊　TATオンラインショップ様 https://www.nailtat.com/tatweb/index.do 海外正規店 ＊　淘宝店名： yumeki日本美甲专门店 https://shop.m.taobao.com/shop/shop_index.htm?spm=a21wu.9600033.shop.1&user_id=2071257991&item_id=595795014685 のみのお取り扱いとさせて頂いております。 1. 他社様でご購入されました類似品又は、ECサイトやフリマアプリ等で『joujou』を名乗る商品をご購入されました商品につきましては弊社とは関係ございませんので、一切の責任を負い兼ねます。 2. お客様が誤解することを防ぐ意味でもjoujouオリジナル商品の類似品の販売は固くご遠慮お願い致します。 [ 商品価格について ] 弊社は1つ１つ丁寧に商品を手作りしております。 仕入れ、製造、販売、営業、商品撮影など少人数で行なっており十分な在庫と低価格の実現が非常に難しい現状でございます。 また、海外セレクト商品については輸送費、関税等も様々で仕入価格の変動で、販売価格の安定も困難でございます。 ご理解頂いた上でご購入頂けましたら幸いです。 最後に 心を込めて商品作りをさせて頂き、ご購入頂きましたお客様、施術を終えたお客様が喜んで頂けるよう新しい商品を生み出して行きたいと思います。 今後ともjoujouを宜しくお願い申し上げます。